سياسة الخصوصية وسرية البيانات
آخر تحديث: أكتوبر 2026 | يلتزم مركز أ.د. هشام إبراهيم لجراحات الشخير بحماية خصوصية المرضى والزوار وسرية سجلاتهم الطبية وفق أعلى المعايير الأخلاقية واللوائح القانونية المنظمة للرعاية الصحية.
1. البيانات التي نجمعها
عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو حجز موعد كشف أو استشارة عن بُعد، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:
- بيانات التعريف الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف / الواتساب، البريد الإلكتروني، المدينة أو الدولة.
- المعلومات الطبية والاستشارية: وصف الأعراض (مثل الشخير، توقف التنفس أثناء النوم، انسداد الأنف)، التاريخ الجراحي، التقارير الطبية أو الأشعات التي ترفعها طواعية.
- بيانات الحجز والمعاملات: المواعيد المختارة، نوع الخدمة المطلوبة، وبيانات تأكيد السداد الإلكتروني (تتم معالجة بيانات الدفع البنكية عبر بوابات مشفرة وآمنة بالكامل).
2. كيف نستخدم بياناتك الطبية والشخصية
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض الطبية والتنظيمية المحددة فقط:
- تنسيق وتأكيد مواعيد الكشف والعمليات الجراحية والاستشارات عن بُعد.
- التقييم الطبي الأولي لحالتك من قبل الأستاذ الدكتور هشام إبراهيم وفريقه الطبي المعاون.
- التواصل معك عبر الهاتف أو الواتساب لتذكيرك بالمواعيد ومتابعة الإرشادات العلاجية.
- توفير الدعم للمرضى القادمين من خارج مصر وتنسيق ترتيبات زيارتهم وإقامتهم العلاجية.
3. أمن وحماية وسرية المعلومات
نطبق أحدث التدابير الأمنية والتقنية المشفرة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. نلتزم بسرية تامة لجميع السجلات الطبية ولا نشارك بياناتك إطلاقاً مع أي طرف ثالث أو شركات إعلانية لأي غرض تجاري.
4. حقوق المريض والتحكم بالبيانات
يحق لك في أي وقت مراجعة بياناتك المسجلة لدينا، أو طلب تعديلها أو تحديثها، أو الاستفسار عن كيفية معالجتها، بالتواصل المباشر مع إدارة المركز.
5. التواصل مع مسؤول الخصوصية
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك الطبية، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية للمركز:
الهاتف: +20 106 991 6514
الواتساب: +20 106 991 6514
المركز: مركز أ.د. هشام إبراهيم لجراحات الشخير ومناظير الأنف والأذن والحنجرة - القاهرة، مصر